Política de Privacidad
Cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales — con transparencia y cuidado.
Última actualización: 7 de agosto de 2026
Quiénes somos
tria ([RAZÓN SOCIAL], cédula jurídica [CÉDULA JURÍDICA], con domicilio en Atenas, Alajuela, Costa Rica 20501) opera el sitio web [triacr.com] y presta servicios de ingeniería de software.
Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales al usar nuestro sitio, el cotizador de presupuesto y el formulario de contacto.
Datos que recopilamos
Cuando nos contactas o solicitas una cotización, recopilamos la información que nos proporcionas directamente:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Empresa (opcional)
- Teléfono (opcional)
- Rango de presupuesto estimado
- Servicios de interés
- Mensaje o descripción de tu proyecto
Cómo usamos tus datos
Usamos tus datos para responder consultas, preparar cotizaciones y propuestas, prestar los servicios contratados y mejorar nuestro sitio.
No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros.
Base legal
Tratamos tus datos con base en tu consentimiento y en nuestro interés legítimo de responderte y prestarte servicios. Para el envío del formulario de contacto, el tratamiento es necesario para atender tu solicitud.
Compartición de datos
Compartimos datos solo con proveedores necesarios para operar (por ejemplo, proveedores de correo electrónico y CRM) bajo acuerdos de confidencialidad, o cuando la ley lo exija.
Retención y seguridad
Conservamos los datos de consultas por [X] meses o durante la relación comercial. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables (cifrado, control de accesos, MFA) para proteger tu información.
Tus derechos
De acuerdo con la Ley 8968 de Protección de Datos de Costa Rica y, cuando aplique, el GDPR, tienes derecho a acceder, corregir, eliminar, oponerte al tratamiento y solicitar la portabilidad de tus datos.
Para ejercer tus derechos, escribe a hola@triacr.com.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política periódicamente. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.
Contacto
Consultas de privacidad: hola@triacr.com · Soporte: support@triacr.com · Ventas: sales@triacr.com · WhatsApp: +506 6216 4040.